Notificar un siniestro
Puede notificar cómodamente los daños de su dispositivo electrónico asegurado en nuestro portal del cliente. Sólo le llevará unos minutos. Todo esto de forma cómoda, rápida y en línea.
Registro en el portal del cliente
Utilice sus datos de registro para iniciar sesión en el portal del cliente y poder así acceder a toda la información acerca de la notificación de su siniestro. ¿Todavía no se ha registardo? Entonces hágalo ahora de forma rápida y sencilla.
Notifique su siniestro en linea
Puede tramitar la notificación de siniestro a través del portal del cliente en el apartado "Notificar siniestro". Hacemos que la tramitación del siniestro sea lo más cómoda posible para usted.
Manténgase informado
Si ya realizó la notificación del siniestro en el portal del cliente, entonces ya no debe usted hacer nada más. Nosotros nos encargaremos de tramitar su siniestro en los siguientes días y le mantendremos informado sobre el estado de la tramitación.
Benefíciese de nuestros servicios Portal del cliente WERTGARANTIE
Notificación de siniestros en línea
Ahorre tiempo valioso y envíenos su siniestro cómodamente en línea en pocos minutos.
Ayuda del servicio de atención al cliente
Su satisfacción es importante para nosotros. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes y estará encantado de ayudarle.
Satisfacción del cliente demostrada
Forme parte de la familia WERTGARANTIE y confíe en nuestra amplia experiencia en la protección de dispositivos electrónicos.
Notificar daños: ¡fácil y sencillo!
Pantalla agrietada, batería dañada, humedad: la lista de posibles daños en sus dispositivos electrónicos es larga. Aunque el seguro WERTGARANTIE le ofrezca la mejor cobertura, la avería de su dispositivo siempre es desagradable e incómoda.
En WERTGARANTIE somos conscientes de este sentimiento y por ello hemos simplificado al máximo el proceso de declaración de siniestros para usted.
Si su dispositivo está defectuoso, puede notificar los daños cómodamente a través de nuestro portal del cliente: my.wertgarantie.com/es o también puede notificar su siniestro a través de los distribuidores especializados de WERTGARANTIE. Sólo tiene que llevar el dispositivo y la factura a una de las cientas de sucursales de nuestros colaboradores, ¡y problema resuelto! Los distribuidores especializados de WERTGARANTIE gestionarán fácilmente el proceso de reparación y facturación. Después, recibirá usted su dispositivo reparado de vuelta rápidamente o una contribución para la compra de un nuevo dispositivo.
Contacte con nosotros
¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Atenderemos su solicitud lo antes posible.